Читать книгу "Копирайтинг. Тексты, которые продаются  - Зарина Судоргина"

Все познается в сравнении, гласит старая истина. У человека, живущего в лесу, никогда не возникнет даже мысли переживать по поводу того, что модель его мобильного телефона устарела. Или что такой интерьер квартиры уже «не носят».

Такие не жизненно необходимые желания, как потребность признания социума и чувство превосходства над соплеменником, возникают у нас только при наличии этого самого социума.

Вот почему, говоря о преимуществах, мы уточняем «над чем». Мы сравниваем и после этого приходим к выводу.

Поэтому убедительность – в фактах. В конкретике.

2. Стеснение, неловкость. И как результат…

… слабый текст. Без жестких ограничений.

Вы можете испытывать стеснение по нескольким причинам.

✓ Стеснение по поводу цены. Вспомним пример с моей подругой и женским тренингом. Представьте себе, что менеджер расписала (в щадящем тоне, разумеется), ее проблему, последствия ее одиночества. Как сказывается на женщинах и мужчинах отсутствие спутника жизни и т. д. Затем продолжила:

– Вы будете так много знакомиться, что появится возможность выбора лучших из лучших…

– Как минимум трое новых мужчин будут вас приглашать на свидание каждый день…

– Шансы не только наладить личную жизнь, но и выйти замуж за достойного человека у вас возрастут в десятки раз.

Потому что а) вы узнаете, как по-настоящему привлечь понравившегося мужчину (не только внешностью);

б) вы узнаете, как действительно удержать его настолько долго, насколько захотите сами;

в) как продолжать такие потрясающие отношения очень долго, столько, сколько вам нужно…

Вам будет безумно нравиться делать домашние задания и получать море внимания. И, самое главное, вы станете женщиной с другим мышлением… Мы дадим вам все инструменты для построения вашего дома и всегда будем рядом…»

Как вы думаете, получая такое огромное количество преимуществ и выгод, которые она как раз желает, моя подруга думала бы о цене? Нет. Ей бы еще казалось, что новая жизнь досталась ей почти даром…

Существует мнение, и я его разделяю, что неловкость возникает тогда, когда вы предлагаете людям то, что не является для них ценностью. Значит, или вы предлагаете не тем, либо не то. Разберитесь с этим. За предложенную ценность вы, напротив, испытываете гордость!

Стеснение может возникать тогда, когда вам кажется, что вы лжете людям. Что вы продаете воздух. Пока вам самому не захочется купить свой продукт, вы будете испытывать стеснение по поводу цены.

Так что посмотрите, что именно вы предлагаете вашему покупателю. Хорошие дорогие товары и услуги – это не товары и услуги на самом деле. Это изменение качества жизни! Подумайте, меняете ли вы жизнь человека, купившего то, что вы предлагаете? Если да, то вопрос цены вообще не стоит!

✓ Стеснение по поводу своих личных качеств. Самое смешное в этой жизни то, что мы всегда воспринимаем себя не так, как воспринимают нас окружающие! Вы видите себя мягкой, восприимчивой, ранимой творческой личностью. В то время как окружающие твердят, что вы жесткий, волевой, целеустремленный человек…

Огромная ошибка, которую допускают начинающие, отнюдь не смешная. Продукт/услуга замечательные, люди довольны, покупают, радуются жизни. Но вас точит червь пер-фекционизма. Знаете, то, что мы делаем не идеально никогда. Мы сами не идеальны, но функционируем же, и иногда очень долго!

Самовнушение – это замечательно. Но на нем далеко не уедешь. И сомнения в своих личных качествах скоре всего тоже возникают не на пустом месте.

Сначала выясните, что именно вас беспокоит. И повышайте свой уровень. Вы можете обратиться к профессионалу – это будет проще и быстрее. Либо направлять себя самому. Проблема в том, что чем старше становятся многие люди, тем труднее им сдвинуться с места… Но, возможно, это не о вас.

Лучший способ – чередование теории и практики. Главное – вывести эту проблему «наружу», то есть действовать. Мы не совершенны, и именно поэтому нам всегда есть куда расти.

✓ Стеснение по поводу качества продукта. Представьте, что вы на месте клиента и в его положении. Если бы вам продавали то, что продаете вы, купили бы вы сами это? Представьте, какого результата он достигнет. И даже того, о чем вы не подозреваете!

Отличным подтверждением станут для вас отзывы благодарных покупателей, если таковые имеются. Если пока нет – обязательно возьмите. Хорошие продукты продаются замечательно, идеальные – никогда не продаются. Потому что их нет в природе… Вот почему лучшее – враг хорошего. То, что вы делаете, помогает вашим покупателям? Это и есть главная ваша цель.

В тексте можно «ковыряться» бесконечно. То одну букву поправишь, то другую. И кажется, можно сделать еще лучше, еще ярче. Но это время, отнятое у действия. А ведь самая главная задача текста – быть донесенным до людей.

Так что совершенствование – процесс бесконечный. Все остальное – от лукавого…

3. Стереотипы

Почему сериал «Доктор Хаус» какое-то время назад обрел всеобъемлющую популярность? Людям, зажатым в тиски системы, живущим в мире штампов, хочется хотя бы посмотерть на человека, ломающего их, как карточные домики.

Интересные, нештампованные тексты и читают с удовольствием.

В конце концов, вы сами можете создавать стереотипы. Если захотите, конечно.

4. «Писательский тормоз». И как результат…

… это уже результат.

Миф ли «писательский тормоз», подобно сказкам о вдохновении, или реальность?

На самом деле, это «собирательный образ». И следствие, и результат, имеющий причины. Какие это могут быть причины?

✓ Усталость. Физическая или моральная. С физической проще – отдыхайте. Как отдыхать морально мы тоже рассматривали в пердыдущих главах. Это и переключение с одной деятельности на другую. Это и полное отключение от текущих дел (прогулка, пикник в лесу, посещение выставки и прочее).

Если же вы не можете ни переключиться, ни покинуть рабочее место и должны продолжать, прислушайтесь к себе и найдите свой способ морального отдыха.

Это может быть кратковременный сон (если есть возможность), контрастный душ, легкий самомассаж, музыка (ритмичная для поднятия духа или мелодичная для состояния сосредоточенности), даже просмотр отрывка любимого фильма или несколько страниц книги.

Отсутствие сосредоточенности на процессе работы. Вы срываетесь с места, вспоминаете, что нужно срочно позвонить, сварить кофе, напомнить кому-то о чем-то… Знакомо?

Проще говоря, вы думаете о многих вещах одновременно. Возможно, о домашних делах или о ребенке, который сегодня приболел. Или о годовом отчете, с которым вас дергает руководство. Или вдруг вас отвлекла какая-то фраза, и мыслями вы унеслись далеко-далеко. Думать обо всем – значит, конкретно ни о чем.